客戶服務(wù)理念：客戶滿意就是我們存在的價值。沒有客戶的滿意，就沒有我們的價值。而一個沒有價值的企業(yè)，是不可能繼續(xù)存在下去的。因此，我們必須真誠、主動、專業(yè)、高效、全方位地為客戶服務(wù)，以追求客戶最高滿意度為我們的目標(biāo),客戶滿意就是我們存在的價值。
真誠——全心全意為客戶服務(wù)。
主動——不僅要及時地響應(yīng)用戶點滴服務(wù)要求，而且要不斷地通過一個個完整的服務(wù)計劃的實施，系統(tǒng)地為用戶解決可能遇到的問題。
專業(yè)—— 嚴(yán)格遵守我們所服務(wù)的承諾，并按照規(guī)定的服務(wù)項目和范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
高效——服務(wù)必須是切實有效的，而不止于一句響亮的口號。服務(wù)的有效性建立在全體員工高度的服務(wù)意識以及與員工個人利益相關(guān)的制度保證上。
全方位——服務(wù)所涉及的不是一個點而是一個面，涵蓋技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量服務(wù)，以及由此派生的各個層面。
我們深知服務(wù)對于一個企業(yè)的發(fā)展有非常大的影響，是一個企業(yè)的生存之本，我們將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真誠的接待我們的每一位客戶，真誠的歡迎大家來到至聯(lián)。
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銷售二部：趙先生 電話：021-57866568 13918195505
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